Über zehn Jahre zwischen Empfang, Verwaltung und Reinigungsberufen haben Ana eines gelehrt: Der Komfort eines Aufenthalts entscheidet sich im Detail — ein tadellos gemachtes Bett, eine schnell beantwortete Nachricht, ein Schlüssel, der mit einem Lächeln übergeben wird.
Mit AM-Phoenix stellt sie diesen Anspruch in den Dienst der Eigentümer im Béarn. Eine einzige Ansprechpartnerin, die Ihre Unterkunft in- und auswendig kennt und sie behandelt wie ihre eigene. Der Phönix im Logo sagt das Wesentliche: Zwischen jedem Aufenthalt wird Ihre Unterkunft neu geboren.
Und Gäste aus der Ferne empfängt Ana auf Französisch, Portugiesisch oder Spanisch.